Казино Space

Основание и становление на рынке

Казино Space принадлежит к числу новых азартных заведений, которые работают с крипто валютой Bitcoin. Заведение начало работать в 2017 году и уже успело заявить о себе. Портал построен на известной платформе SoftSwiss. Мобильная версия полностью отражает десктоп вариант. То есть, для клиента нет разницы, какое устройство он использует для игры. Казино отлично приспособлено для операционных систем Android и iOS. Перевод сайта на популярные языки (английский, русский, китайский) позволяет привлекать все больше клиентов.

Заведением Space владеет фирма Direx N.V., зарегистрированная в Кюрасао. Соответственно и само онлайн-казино работает по лицензии Кюрасао. Администрация Спейс заверяет, что все предлагаемые игры – лицензионные. Причем указывают на гаранта – организацию AntillePhone, которая выдает разрешительную документацию. Но пока онлайн-казино не может предоставить сертификатов независимых аудиторов. Мы пишем «пока», ведь заведение существует очень мало.

Интерфейс и дизайн

Казино Space – очередное детище Direx. Наличие платформы SoftSwiss во многих недавно созданных азартных порталах указывает на то, что они будут очень похожими в оформлении. До того степени, что будут вызывать дежавю.

Первая, бросающаяся в глаза черта дизайна Space – наличие мелких элементов, причем в большом количестве. Баннеры часто сменяются, а иконки слотов в большинстве очень пестрые. Для глаз такое цветовое «ассорти» определенно утомительное. Подобная проблема со шрифтами: в некоторых разделах их немного тяжело читать.

По навигации вопросов нет. Структура сайта создана за принципом интуитивного ее восприятия. Два-три посещения позволяют привыкнуть к ней даже новичкам. На сайте нет никакой отвлекающей информации. Свежие новости размещены на большом баннере на главной странице. Обычно там подается актуальная информация о доступных бонусах, рекламных акциях etc. Уделить этому баннеру несколько минут следует каждому игроку. Сайт сasino Space разделен на две части. Первая – это верхнее меню, где посетитель может зарегистрировать свой игровой аккаунт (или выполнить вход на уже существующую учетную запись), найти информацию о самом онлайн-казино, его бонусной программе etc. Вторая часть – игровое лобби, где клиент будет иметь дело с выбранной моделью игры.

Ассортимент игр

Набор игр практически всегда можно причислять к списку преимуществ онлайн-казино: придраться здесь не к чему. В Space подобная ситуация – продукция от ведущих в мире производителей. Чтобы посетителю легко было ориентироваться в длинном перечне, заведение предлагает фильтрацию – по категориям и игровым провайдерам. К примеру, по первому критерию фильтрации мы выбираем категорию «слоты», а по второму – провайдера: NetEnt, BetSoft Gaming, Amatic etс.

В скором времени игроки могут наслаждаться появлением новых автоматов популярного игорного провайдера Microgaming. Каждое развлечение разделено на ряд категорий:

• настольные игры;
• видеослоты;
• онлайн-казино с живым чатом;
• видеопокер и другие.

Специальные разделы отведены для слотов на криптовалюты, Bitcoin, и азартных модификаций с крупными выигрышами. Возрастающие джекпоты организуются только на виртуальных слотах и традиционных игровых автоматах. Новых посетителей портала порадует возможность бесплатно сыграть в понравившуюся игру в тестовом формате. Также испытательный режим действует в играх в реальном времени.

Особенность казино Space – азартные настольные развлечения с живыми крупье. К аналогичным разработкам компании Ezugi относятся модели, в которых игроку предлагается оформлять ставки различных лимитов. Пристальное внимание задерживает клиента на очаровательных девушках, выполняющих роль дилера и беседующих на доступных платформе языках.

Игрок заведения может воспользоваться каждым автоматом, однако не каждый из слотов рассчитан на пари криптовалютами. Выбор игрового аппарата зависит от условий провайдера. Кроме того, что гражданам некоторых государство запрещено пользоваться услугами виртуального клуба Space, для посетителей из ряда стран также будет ограничен доступ к специальным играм.

К таким странам относится Украина – резиденты страны не имеют права играть в классические модели монстров: Франкенштейн, Дракула, Мумия, Человек-волк и другие. Государство входит в список регионов, клиентам казино которых отказано в доступе к развлечениям компании NetEnt, связанных с музыкальными рок-группами и исполнителями: Guns’n’Roses, Motorhead и Джими Хендрикс. Игроки из Украины не могут участвовать в розыгрыше джекпота в соответствующих примерах шведского провайдера.

Бонусная программа и акционные предложения

Любителю азартных игр трудно будет не найти виртуальное казино, которое откажет в приветственном поощрении за регистрацию. Следует упомянуть, что начальные бонусы – лишь подножье горы. После приза клиента ожидает новое вознаграждение – бонус на выходные и праздничные дни.

Пользователь вправе отказаться в получении подарков от администрации портала. Во вкладке пополнения счета можно поставить соответствующий символ в пункте отказа от предоставляемых бонусов. Другой способ – переход в учетную запись, раздел «Бонусы» или связаться со службой поддержки.

Следует помнить, что отмена приветственных подарков действует в том случае, когда игрок не пополнил баланс личного аккаунта ни одним депозитом.

Программа лояльности онлайн-казино

Постоянные клиенты для казино очень важны, поэтому так часто встречается программа лояльности. В Space она связана с общей тематикой заведения – космосом. Собирая очки и повышая свой уровень, игрок будто бы путешествует от одной планеты к другой. Так, путь начинается с Меркурия. Следующая цель – Марс, но чтобы ее достичь, необходимо набрать 2000 очков. Статусное очко насчитывается после внесения депозитов – по одному за каждые 10 долл./евро (0,01 ВТС). Фактически это – VIP-программа. По фриспинам нет требований отыгрыша. Повышение уровня позволяет обменивать очки на деньги. Любой из трех последних статусов предоставляет доступ к кешбеку – соответственно 5, 10 и 15%.

Верификация счета, ввод и вывод денег

Платформа SoftWiss позволяет использовать самые разные платежные системы. Но, если обобщить, способов два – депозит валютой биткоин и депозит в фиатной валюте. Стоит помнить, что при регистрации игрок указывает наименование используемой валюты. Если же по ходу своей игры, вы будете пользоваться другой валютой, то все конвертационные услуги придется оплачивать вам.

• Биткоин депозит. Чтобы его осуществить, игроку необходимо скопировать реквизиты кошелька в онлайн-казино, после чего отправить на него выбранную сумму. Биткоины можно вносить и посредством мобильных устройств. Для этого придется сканировать QR-код. Но еще до этого, позаботьтесь о том, чтобы иметь доступ к своему биткоин кошельку с телефона.
• Депозит в фиатной валюте – самый привычный и наиболее используемый. Чтобы осуществить операцию, клиенту придется вносить личные данные, а потом (с большой долей вероятности) пройти проверку игровой учетной записи. Когда вся (подготовительная) процедура закончится, игроку предложат сделать депозит посредством следующих валютных систем:
• Trystly,
• PaySafeCard,
• Neteller,
• кредитные карты etc.

Для вывода выигрышей из казино Спейс можно использовать более десятка платежных систем. Среди них немало популярных в пределах стран СНГ.

Казино Space оставляет за собой право использовать для вывода денег способ, отличный от того, который был указан клиентом.

По внесению депозита и вводу средств не предвидено никаких комиссий. Минимальный депозит и вывод – 20$. Этот параметр отличает виртуальное казино Space от ряда других, работающих на платформе SoftSwiss, которые в последнее время заметно повысили лимиты на вывод. Зато предвидены комиссии при выводе денег. Сумма изымается для покрытия расходов платежным системам. Она может достигать до 10% размера выигрыша. Чтобы ее не платить, игрок должен проставить сумму депозита, по крайней мере, трижды.

В казино установлены лимиты на вывод денег. Исключением могут быть трансакции, проводимые игроками из VIP-статусом, или теми, кто выиграл джекпот.

• суточный лимит на вывод денежных средств – 4000 EUR/USD /4 BTC.
• недельный лимит – 10 000 EUR/USD/10 BTC.
• месячный лимит – 30 000 EUR/USD/30 BTC.

Процедура регистрации и особенности игрового состояния

Онлайн-казино Спейс предоставляет новым игрокам два способа для регистрации. Создать персональный аккаунт можно, выбрав заполнение традиционной анкеты с подтверждением введенных данных через электронную почту, либо авторизоваться через учетную записи в социальной сети. Потенциальный гость вправе выполнить процедуру с использованием популярных ресурсов, таких как Facebook. Администрации заведения потребуется некоторая часть личных сведений из страницы игрока. Выбрав соцсеть, клиент назначает валюту для дальнейшего использования и сообщает адрес виртуальной почты.

Стандартной процедурой регистрации с помощью мейла захотят воспользоваться игроки, приоритеты которых останавливаются не в оперативности действий, а в сохранении приватности персональной информации. Для заполнения классической формы клиенту необходимо ввести корректные данные по следующим полям:

• адрес электронной почты,
• придумать логин и пароль,
• установить одну из предложенных валют.

Далее новому пользователю следует активировать созданный аккаунт по верификационной ссылке, отправленной на указанный мейл. В казино отсутствует установочная модель. Азартные развлечения доступны для запуска в браузере, на ПК или мобильных устройствах.

Закрыть аккаунт вправе клиент по собственному желанию после обращения с подобным заявлением к сотрудникам организации. Если на балансе игрока остаются деньги, то они автоматически будут перенаправлены клиенту с вычетом средств, ушедших на оплату банковских транзакций. Администрация заведения оставляет за собой право выбирать платежный способ.

Игорный дом Space может самостоятельно закрыть личный кабинет участника в одностороннем формате. Денежные средства со счета будут возвращены пользователю. Если клиент клуба не появляется в заведении в течение года, то представители виртуальной игровой платформы вправе закрыть аккаунт из-за пассивности. Виртуальный счет игрока аннулируется.

Для депозита участник игрового процесса может установить ограничение на проигрыш. Например, при ограничении средств в 100$ от текущего пополнения, то проиграть можно конкретную сумму. Условие не действует на выигрышные средства, поскольку лимит устанавливается на депозит: при выигрыше 500$ игрок может потерять 100$ и больше.

Служба поддержки и обратная связь

Форум для обсуждения актуальных вопросов клиентов – главный инструмент для поддержания обратной связи с онлайн-казино. Связаться с сотрудниками портала можно по электронной почте, поскольку сейчас на официальном сайте отсутствует чат в живом формате. Однако поиска ответа на ряд вопросов может затянуться посредством общения по мейлу.

Для того чтобы новый игрок не потерялся и имел решение на популярные вопросы, в клубе создали специальный раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. И в то же время, многие клиенты не удовлетворены сжатыми комментариями и требуют более подробные разъяснения.

Трудности в организационной системы возникают из-за молодого возраста организации в игорной индустрии. Поэтому отсутствуют контактные сведения для связи в отдельных регионах.

Особенности безопасности

Каждая информация, поступающая на игровую платформу, защищается благодаря 128-битной системе SSL – это наиболее действенный способ шифрования, гарантирующий надежную работу и защиту персональных данных клиентов казино Space.

Игорный дом ответственно подходит к решению вопросов конфиденциальности и защиты информации. Личные сведения участников используются для открытия доступа к выбранным слотам и выполнения ими банковских операций. Клиент онлайн-казино вправе получить доступ к персональным данным, хранящимся в заведении, после оформления письменного запроса. Пользователь может исправить и дополнить информацию точными и полными сведениями о себе. Портал заблокирует или удалит определенные сведения, полученные незаконным путем.

Если клиент пострадал после потери персональной информации по личной инициативе, то казино не несет ответственности за совершенные действия.

Защита несовершеннолетних игроков

Казино Space проводит проверки на предмет выявления несовершеннолетних в числе своих клиентов. В частности, у клиента (вне зависимости на подозрение) могут запросить предоставление дополнительных документов. Речь идет о сканах бумаг, подтверждающих личность игрока.

Выявление несовершеннолетнего означает блокировку его учетной записи. Пока нет информации о том, сотрудничает ли заведение с международными организациями, которые помогают людям преодолеть лудоманию.