Казино Роял Вегас

История казино Royal Vegas начинается с 2000 года. Тогда заведение получило лицензию от департамента лотерейного и игорного бизнеса Мальты (Malta Gaming Authority). Фирма входит в состав известной группы Fortune Lounge Group. Данная компания чуть постарше – работает на рынке онлайн игр с 1999 года. Она является одним из ведущих маркетинговых альянсов и надежным провайдером азартных онлайн-развлечений.

С самого начала заведение тесно сотрудничает с компанией Microgaming – одним из крупнейших и самых успешных производителей слотов. Ассортимент игр впечатляет. В Royal Vegas потенциальных клиентов ожидает около 400 разнообразных названий. Подкупает и возможность пользоваться игрой в нескольких вариантах: скачиваемой, браузерной или мобильной версией.

Интерфейс и дизайн сайта

Знакомство с интерфейсом удивит обилием бордового и золотого цветов. Они преобладают на любом участке экрана. Такое оформление придает клиенту ощущение, что он зашел в солидное заведение, где традиции – превыше всего. Панель управления будет понятной даже для новичков. Трудностей возникнуть не должно: привыкнуть ко всем клавишам можно за несколько часов игры.

Ассортимент игр онлайн-казино

Роял Вегас функционирует на платформе Microgaming, предлагая пользователям разнообразные модели такого востребованного разработчика программного обеспечения. Здесь также доступны игры от других провайдеров.

В лобби браузерного варианта азартные развлечения делятся на отдельные жанры:

• Featured – наиболее востребованные,
• Slots – игровые автоматы и эмуляторы,
• Tables – настольные игры и карточные развлечения,
• Live casino Royal Vegas – столы с реальными крупье,
• Video Poker – различные варианты видеопокера,
• Progressive – игры с накопительным джекпотом,
• Variety – другие развлечения,
• Vegas – образцы других разработчиков.

Пользователи, прошедшие процедуру регистрации, могут играть в казино Роял Вегас, не рискуя своими деньгами – в демо-режиме.

В отдельных государствах запрещается запуск многих аппаратов. Перечни исключённых стран и видеослотов указываются в пользовательском договоре.

Акционные и бонусные предложения

Различные поощрения всегда считаются главным козырем каждого казино. Их вводят для того, чтобы привлекать новых пользователей и сохранять заинтересованность в игре постоянных гэмблеров.

В Royal Vegas предусматривается начисление бонусов на первые шесть пополнений счёта. Их размер находится в диапазоне от двадцати пяти до ста процентов, в денежном эквиваленте сумма может достигать даже тысячи двухсот евро. Минимальный размер пополнения – двадцать евро. Существуют определённые условия отыгрыша бонусов. Они заключаются в том, то если игрок хочет обналичить свой приз, то ему необходимо сделать ставки на сумму, которая в тридцать раз больше, чем размер бонуса. В зачёт вейджера в полной мере идут лишь ставки на видеослотах, кено и скрэтч-картах. Если мы говорим о других играх, то там насчитывают от двух до двадцати процентов от размера ставки.

Royal Vegas готов предложить пользователям:

• программу лояльности (за игру начисляются очки, которые можно обменивать на реальные деньги),
• тематические поощрения (чаще всего они посвящаются определённым событиям),
• призы для хайроллеров.

В акциях, которые проходят каждую неделю и каждый месяц, разыгрывают денежное вознаграждение и фриспины. Некоторые розыгрыши в качестве призов предлагают поездки в различные уголки земного шара.

Верификация счета, финансовые вопросы

Казино Royal Vegas поддерживает большое количество валют. Для создания депозита используются популярные платежные системы, а также кредитные карты и банковские счета. Не меньше способов предвидено и для вывода денег. Поскольку пользоваться некоторыми из предложенных методов можно только с определенной валютой, этот вопрос лучше уточнить прямо на сайте Royal Vegas.

Игроку необязательно (и даже – нежелательно) выводить все свои выигрыши сразу после завершения сессии. Любое денежное поступление после победы в раунде автоматически начисляется на счет игрока в заведении, а данные об этом – сохранены в системе казино.

Деньги, которые оформлены на вывод из казино, будут там оставаться на протяжении 24 часов. До совершения транзакции гемблер вправе отказаться от вывода, оставив средства на игровом счету.

Как происходит процесс регистрации?

Посещение казино Royal Vegas запрещается в двух десятках стран. Процесс регистрации является вполне стандартным для подобных клубов. Для начала нужно убедиться в наличии доступа к Интернету. Потом, уже на страничке казино, нажмите на регистрацию. Если планируете играть на реальные деньги, зарегистрируйте также счёт. Те, кто играет просто для развлечения, а не с целью получение выигрыша, могут заглядывать на площадку в статусе гостя.

Для пополнения счёта необходимо в холле Роял Вегас нажать кнопку Connect, затем в появившемся окошке указать номер счёта и пароль. Игрок может использовать кредитные средства. Процедура покажется вам максимально простой, если при переходе с одного пункта на другой вчитываться в текст и разбираться со всеми условиями.

Поддержка, обратная связь

Для службы поддержки в казино Royal Vegas выходных не существует: она работает круглосуточно каждый день. Для связи с ней используется или чат, или электронная почта. Существует возможность позвонить, для чего предвидено 20 бесплатных телефонных номеров, которыми могут пользоваться игроки из разных стран (в их списке СНГ пока нет).

Менее используемыми методами контакта со службой поддержки заведения являются программы:

• Skype,
• WhatsApp,
• iMessage,
• BBM.

Надёжность и безопасность заведения

Работу Royal Vegas Online Casino лицензируют, регулируют и аккредитуют такие инстанции, как:

• The Malta Gaming Authority (MGA),
• eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance),
• The Malta Gaming Authority.

Компания регулярно проходит различные проверки, подтверждающие её честность и надёжность. Их организовывает фирма eCOGRA – одна из самых надёжных независимых аудиторских организаций. В среднем процент выплат за год в Royal Vegas достигает девяноста шести с половиной процентов. Интересно, что во время розыгрыша в покер казино всегда находится на стороне гэмблера, тут показатель возврата по информации eCOGRA составляет больше ста одного процента.

Казино успешно зарегистрировалось в Kahnawake Gaming Commission

В клубе используют новейшие методики цифрового шифрования (128-битную) для передачи информации. Такие системы используют крупнейшие банковские учреждения, что подтверждает их надёжность.

Как реализуется политика конфиденциальности?

В качестве оператора Royal Vegas выступила компания Digimedia. Она работает как с виртуальными игровыми клубами, так и с программами на мобильные девайсы. Так как мы говорим о персональных данных, то компания имеет право использовать их лишь в обозначенных рамках и так, чтобы не навредить гэмблеру. Digimedia предлагает прочесть программную документацию о политике конфиденциальности, в которой, кроме всего прочего, говорится о:

• какие виды данных собираются,
• как именно они аккумулируются,
• о cookie и Google Analytics,
• как используют данные,
• с кем можно обмениваться сведениями и зачем,
• как долго хранятся данные,
• как происходит их защита,
• как держать связь с Digimedia.

Забота о клиентах

Казино Роял Вегас называют одним из наиболее ответственных виртуальных заведений в игровой сфере, поскольку оно строго придерживается всех стандартов и рекомендаций, озвученных независимой ассоциацией азартных развлечений. Дабы защитить своих пользователей, администрация Роял Вегас решила запустить схему лимитированного пополнения счёта. Её идея заключается в том, чтобы научить игроков не рисковать значительными суммами и не тратить больше той суммы, которую можно себе позволить без особого вреда.

Алгоритм состоит в том, чтобы устанавливать лимиты на один день, неделю или месяц. Работники клуба готовы оказывать всяческую помощь в этом деле. Если вы хотите поменять нижний лимит затрат, то это происходит незамедлительно. А вот запрос на увеличения лимита может быть удовлетворён только спустя неделю. Это означает, что есть время дабы взвесить все за и против и принять единственное верное решение.

Для использования функции «лимитированного пополнения» нужно обратиться за помощью в техподдержку.

Возможно ли самоисключение из клуба?

Так как администрация казино Роял Вегас заявляет, что геймеры должны получать удовольствие от игры, а не создавать лишние проблемы себе, то был разработан целый комплекс мер, дабы гэмблеры «оставались на плаву». Так, посетители имеют право самостоятельно отказаться от своей учётной записи на протяжении определённого временного промежутка. Подобных вариантов самоотключения предусматривается три, они называются периодами охлаждения:

• минимальный срок охлаждения на двадцать четыре часа,
• минимальный срок охлаждения на неделю,
• минимальный период в шесть месяцев.

Геймеры, выбравшие самоисключения, не будут получать никаких рекламных рассылок в течение всего указанного периода.

Все запросы, связанные с блокировкой аккаунта (в том числе и запросы, связанные с самоисключением) нужно сначала письменно подтвердить (по указанному адресу электронной почты), а потом и по телефону – нужно ответить на стандартные вопросы, чтобы специалисты саппорта смогли выполнить запрос.

В центр обслуживания пользователей казино Роял Вегас направлять запросы можно в любое удобное для вас время. После письменного учёта аккаунт заблокируют на двадцать четыре часа. Затем они позвонят, чтобы подтвердить блокировку. Сразу же после одобрения запроса (письменно и по телефону) начнётся указанный период самоисключения.

Сотрудники Роял Казино гарантируют, что ответ на запрос будет предоставлен на электронную почту:

• в течение двенадцати часов с понедельника по пятницу,
• на протяжении двадцати четырёх часов в выходные дни.

Защита несовершеннолетних и варианты фильтрации

Минимальный возраст лиц, которые могут зарегистрироваться и играть в казино Роял Вегас, составляет 18 лет. Заведение никогда не способствует привлечению детей. Более того, созданы механизмы, которые запрещают несовершеннолетним лицам делать ставки в Роял Вегас. С этой целью используются методы верхней проверки. Учитывая, что доступ к интернету в доме имеют на одинаковом уровне и взрослые, и дети, компания рекомендуем посетителям для безопасности ребенка установку программного фильтра.  Он запретит несовершеннолетним открывать определенные сайты и программы.